电子票购买及使用说明

来源:悠悠旅游网 发布:2014年10月14日 作者:管理员 人气:3614

电子票的优势

  1. 电子化凭证:弥补凭证环节的缺失,使电子商务交易形成完整闭环;

  2. 无纸化凭证:代替了传统的纸质凭证,节省材料非常环保;

  3. 省物流环节:无线网络传送省去物流环节,节约成本提高效率;

  4. 便捷而时尚:手机随身携带,取用自如,时尚快捷。

电子票简介

  1. 一种代替传统纸质票的电子凭证;

  2. 采用彩信或者短信的形式发送到您的手机上;

  3. 彩信的内容:包含产品名称、景区电话、有效期,以及一个由黑白方块组成的四方图形的二维码,形如:  ,还包括16位的数字串;

  4. 短信的内容:包含产品名称、景区电话、有效期,以及16位的数字串,无二维码;

注意事项

  1. 产品信息包含:产品名称、景区电话、有效期、16位数字、二维码(仅移动用户)。

  2. 中国移动用户:仅中国移动用户可以接收二维码,且客人手机必须支持接收彩信;

  3. 中国联通和中国电信用户:仅可以接收16位数字短信,不能接收二维码彩信;

  4. 购买后,如果您的手机长时间没有收到信息,请联系客服人员重新发送,24小时内有效,只限原始手机号码;

  5. 电子票购买后请尽快使用,过期作废;

  6. 电子门票最好由原始购买手机使用,尽量不要转发电子票,如出现使用纠纷,后果自负;

  7. 电子票购买后,不得退票。

  8. 显示电子票购买成功。二维码一般会在1-3分钟发送到手机上。(移动手机1-3分钟,联通电信手机10分钟以内)

  9. 您持二维码彩信或16位数字串的电子门票到景区,景区使用终端设备进行检票验证,验证成功后,打印小票,客人签字确认。


如何使用电子票

  1. 您携带储存了含有二维码或16位数字串门票的手机到达景区;

  2. 在检票口或收银台出示二维码彩信或16位数字串的电子票,交给工作人员扫码,验证成功便可进入景区(开通本功能的景区均配置有相应的识别设备)。
    提醒:扫码过程中必须将手机的背景灯光保持在开启状态。

  3. 如果您的手机不支持彩信,或者扫码失败,请将其收到的辅助码(16位数字串)的短信告知景区工作人员,同样可以完成验证。

常见问题

  1. 问:二维码和16位数字串是什么?

    答:就是电子门票。它具有唯一性,并包含了丰富的、完整的票面信息,完全摆脱了传统的纸制形式,采用彩信或者短信的形式可以便捷地发送到客人的手机上,对购票过程没有距离和时间的约束。
    一个二维码或16位数字串,既可以是一张门票,也可以是多张门票,二者只是针对不同的电信用户,以不同的形式发送,在使用方面没有任何不同。

  2. 问:电子票有限制期限么?

    答:二维码和16位数字串电子门票的有效期都是一周,30天之内您都可以在景区营业时间内进行使用,过期自动作废。

  3. 问:如果我买了电子票,可以转发给我的朋友或者家人,或者客户么?

    答:电子票可以转发,不限转发次数,但每一次扫描验票在服务器都会有数据记录。
    单张票的情况:仅可在景区扫描一次。
    多张票的情况:可在景区扫描多次,累计扫描次数超过实际购票张数时,便无法通过验证。
    如:购买了5张同一产品的电子票,可以在景区扫描5次,5个人消费,在第6次扫描时,便不能通过验证,无法消费。